Vita Water olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu metin, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve hangi amaçlarla kullanıldığını açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Bu metin, Vita Water tarafından veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
2. Hangi Veriler İşlenmektedir?
Tarafımıza sağlamış olduğunuz veya web sitemiz üzerinden otomatik olarak toplanan kişisel veriler şunlardır:
Ad, soyad
Telefon numarası, e-posta adresi
Teslimat/fatura adresi
IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri
Ödeme ve fatura bilgileri (KVKK kapsamında özel nitelikli veri değildir)
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:
Web sitemiz üzerinden form doldurulması
Üyelik/sipariş işlemleri
İletişim ve destek talepleri
Çerezler ve analiz araçları
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Satış ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürün ve hizmetlerin sunulması
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sunulması
Finans ve muhasebe işlemleri
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda ilgili kurum veya kişilere aktarılabilir:
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkeme, vergi dairesi vb.)
Lojistik firmaları (sadece teslimat için gerekli bilgilerle sınırlı)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kişiler
6. Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanmakta ve bu sürenin sonunda güvenli şekilde imha edilmektedir. Gerektiğinde daha uzun süreli saklama, yalnızca yasal zorunluluk halinde gerçekleşir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’ya uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamak suretiyle yazılı olarak veya KVKK tarafından belirlenen yöntemlerle bize iletebilirsiniz.
8. Güncellemeler ve Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenmiş sürüm web sitemizde yayınlanır ve yayım tarihi itibariyle geçerli olur.
Vita Water olarak kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işliyor, sadece gerekli olduğu kadar ve amacına uygun biçimde kullanıyoruz.